Nel mondo dell’apprendimento online, uno dei fabbisogni maggiormente in crescita è lo sviluppo rapido del contenuto formativo, per poterlo distribuire sul mercato altrettanto velocemente.
I progettisti della formazione – Instructional designers – si sono rivolti alla metodologia agile per soddisfare questa necessità e superare le limitazioni della metodologia tradizionale di progettazione della formazione, o ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation). Questa si basa sui 5 step che ne compongono il nome e si focalizza sull’approvazione di ogni singola fase. Lo scopo è assicurare l’accuratezza e la rilevanza del contenuto ed è questo che la rendeva particolarmente popolare tra i progettisti di corsi universitari e aziendali.
Con i fabbisogni formativi di studenti e lavoratori in continuo cambiamento, però, ADDIE non è più sostenibile: c’è bisogno di una metodologia più veloce e più leggera. Sono infatti tanti i fattori che spingono verso l’Agile Learning Design: ad esempio, la necessità di convertire e aggiornare anni di corsi tenuti dai docenti in Power Point usando strumenti di sviluppo rapido, in corsi online fruibili più facilmente.
Agile Learning Design: che cos'è
In generale, la progettazione Agile della formazione si riferisce all’adozione della metodologia agile nel mondo della formazione aziendale.
Inizialmente, i framework agili venivano applicati solamente al mondo informatico, dove i team di sviluppatori avevano necessità di lavorare in modo iterativo e incrementale, senza rinunciare ai test e al feedback continuo. La comprovata efficacia delle metodologie agile ha poi preso il sopravvento in tantissime realtà, industrie e settori diversi, fino ad arrivare alla progettazione della formazione.
Agile prende le distanze dal modello ADDIE, un rigido processo end-to-end dove i requisiti sono definiti prima dell’inizio dello sviluppo, risultando in una singola versione del prodotto rilasciato alla fine della produzione. Al contrario, agile è focalizzato sull’adattamento, sull’evoluzione dello sviluppo, sulla prototipazione rapida e sul feedback e la valutazione costanti.
Applicando i principi della metodologia agile alla formazione e alla progettazione dei corsi online, si può innovare più facilmente e si riesce a creare un ambiente in cui l’apprendimento è continuo.
Progettazione agile della formazione: i vantaggi
Le metodologie agili, studiate e comprovate, impattano in modo positivo non solo il processo di progettazione della formazione e i professionisti che se ne occupano, ma beneficiano tutta l’azienda. Vediamo quali sono i principali vantaggi dell’Agile Learning Design.
Adattabilità al cambiamento
Le metodologie agili insegnano innanzitutto a rispondere al cambiamento, imparando nuove skill, restando open minded e imparando continuamente sia dai propri successi, sia dai fallimenti.
Durante il ciclo di sviluppo del contenuto formativo, è estremamente probabile che il cliente avanzi delle richieste per l’aggiunta di contenuti o cambiamento di processi. I progettisti coinvolti devono essere in grado di accomodare le variazioni: impiegando una metodologia come Agile, che accetta e promuove il cambiamento, i professionisti non avranno difficoltà ad apportare i cambiamenti richiesti.
Aumenta le opportunità di feedback
In un processo agile di progettazione della formazione online, si rilasciano frequenti versioni e avanzamenti del prodotto. Per ogni release, il cliente fornisce il suo feedback, in contrasto con la metodologia tradizionale che aspetta invece la release finale o meeting prestabiliti per ricevere il feedback del cliente.
Fornisce al cliente finale esattamente ciò di cui ha bisogno
Non utilizzando una metodologia di sviluppo del contenuto formativo, è probabile che i professionisti trovino sfidante interpretare correttamente la visione del cliente e trasformarla in un prodotto completo e finito. Impiegando agile, invece, il coinvolgimento del cliente è parte integrante del processo, rendendo molto più facile avere un prodotto che supera le aspettative del cliente.
Supporto e sviluppo rapido
Agile supporta lo sviluppo rapido e fluido in cui il progettista può aggiornare il prodotto live onsite con il cliente, riducendo di molto i cicli di feedback. Visto che il prodotto viene sviluppato in modo incrementale, sia il cliente, sia il progettista, possono concentrarsi di più su pochi dettagli alla volta, assicurandosi che siano corretti prima di passare oltre.
Incremento delle funzionalità grazie ai test frequenti
Nella metodologia di progettazione tradizionale della formazione, la fase di test viene rimandata finché non viene rilasciata una versione completa del prodotto, rendendo la correzione di eventuali problemi molto complicata. In contrasto, il testing è una componente chiave del processo agile: è infatti uno step inserito in ogni iterazione incrementale. Visto che i test sono eseguiti durante il ciclo di sviluppo del prodotto, nel momento in cui lo stesso viene rilasciato, le funzionalità sono solitamente adatte, funzionano correttamente e si incontrano meno problemi.
Migliora la collaborazione e la comunicazione
Indipendentemente dal campo di utilizzo, Agile è una metodologia che promuove la collaborazione aziendale anche attraverso meeting di confronto con gli stakeholder, project manager, esperti dell’argomento della formazione, sponsor e progettisti. Questo permette la diminuzione di incomprensioni e una maggiore coesione del team.
In definitiva, l’implementazione di una metodologia di progettazione agile della formazione rende le azioni formative stesse meno rigide, più veloci e più efficienti. Inoltre, l’agile, come filosofia, promuove il benessere di dipendenti e progettisti se applicata anche a livello aziendale. È la tipologia di cultura organizzativa che aiuta le aziende non solo a sopravvivere, ma a prosperare in tempi di cambiamento continui come questi.
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